Política de cookies
Esta Política de Cookies explica como Donaya usa cookies e tecnologias semelhantes em nosso site, plataforma e microsites de organização.
Esta Política de Cookies é fornecida de acordo com a Lei 34/2002 sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (LSSI-CE), Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR/RGPD) e Lei Orgânica 3/2018 sobre proteção de dados e direitos digitais (LOPDGDD).
1. Informações sobre esta Política de Cookies
Donaya utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e da plataforma. Só usamos cookies analíticos, de marketing ou funcionais não essenciais opcionais se você permitir, onde o consentimento é necessário.
Você pode aceitar, rejeitar ou gerenciar cookies opcionais por meio do banner de cookies e do link Preferências de cookies no rodapé.
2. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Tecnologias semelhantes incluem armazenamento local, pixels, SDKs, tags e outras ferramentas que armazenam ou acessam informações em seu dispositivo.
3. Tipos de cookies que Donaya utiliza
Cookies estritamente necessários
Estes cookies são necessários para o funcionamento do site e da plataforma. Eles suportam login, segurança, pagamentos, preferências de idioma, fluxos de checkout, prevenção de fraudes e salvamento de suas escolhas de cookies.
Estes cookies não podem ser desativados através do nosso banner de cookies porque são necessários para a prestação do serviço.
Cookies analíticos
Esses cookies nos ajudam a entender como as pessoas usam o Donaya para que possamos melhorar a plataforma.
Só utilizamos cookies analíticos se você permitir, a menos que uma configuração analítica específica seja confirmada como legalmente isenta após análise técnica e legal.
Cookies de marketing
Estes cookies podem ser utilizados para medir campanhas ou mostrar publicidade relevante.
Só utilizamos cookies de marketing se você permitir. Donaya deve evitar cookies de marketing no lançamento, a menos que sejam realmente necessários.
Cookies funcionais
Esses cookies podem oferecer suporte a recursos opcionais, como preferências aprimoradas, widgets de bate-papo, mídia incorporada, mapas ou outras ferramentas de terceiros.
Só utilizamos cookies funcionais se não forem estritamente necessários e você permitir.
Cookies de terceiros
Alguns cookies ou tecnologias semelhantes podem ser definidos por provedores terceirizados usados por Donaya, como provedores de pagamento, hospedagem, segurança, e-mail, mídia ou análise.
Os cookies de terceiros só são tratados como estritamente necessários quando são genuinamente necessários para um recurso solicitado, como check-out seguro ou segurança da conta. Análise, publicidade, remarketing, pixels, mapas de calor, reprodução de sessão e tecnologias de rastreamento semelhantes normalmente exigem consentimento prévio.
4. Cookies utilizados por Donaya
Esta tabela será atualizada depois que Donaya concluir sua auditoria final de cookies antes do lançamento público.
| Biscoito / tecnologia | Provedor | Tipo | Propósito | Duração |
|---|---|---|---|---|
| donaya_cookie_consent | Donaya | Estritamente necessário | Armazena suas escolhas de cookies | 6 meses |
| donaya_session | Donaya | Estritamente necessário | Mantém os usuários logados com segurança | Sessão/duração final a confirmar |
| donaya_csrf | Donaya | Estritamente necessário | Ajuda a proteger formulários e sessões contra falsificação de solicitações entre sites | Sessão/duração final a confirmar |
| donaya_locale | Donaya | Estritamente necessário / Funcional | Lembra a preferência de idioma | Duração final a confirmar |
| Cookies de checkout/sessão Stripe | Stripe | Estritamente necessário | Suporta fluxos seguros de pagamento e checkout | Definido por Stripe |
| Cookies de segurança de hospedagem/CDN | Provedor de hospedagem/CDN | Estritamente necessário | Suporta balanceamento de carga, segurança e prevenção de fraudes quando necessário | Definido pelo provedor |
| Cookie analítico ou armazenamento local | Provedor de análise a ser confirmado | Análise | Ajuda Donaya a entender o uso da plataforma, se aceito | Duração final a confirmar |
| Cookie ou pixel de marketing | Provedor de marketing a ser confirmado | Marketing | Mede campanhas ou apoia publicidade, se aceita | Duração final a confirmar |
| Armazenamento de widget incorporado opcional | Provedor de widget a ser confirmado | Funcional | Suporta recursos opcionais incorporados ou aprimorados, se aceito | Duração final a confirmar |
Donaya deve remover todas as linhas que não se aplicam após a auditoria final.
5. Cookies e fornecedores de terceiros
Donaya pode usar serviços de terceiros para operar a plataforma. Isso pode incluir provedores de pagamento, hospedagem, banco de dados, e-mail, hospedagem de mídia, análise, suporte, segurança ou monitoramento.
Os provedores esperados podem incluir Stripe, Neon/PostgreSQL, Netlify, Cloudflare, Cloudinary, Mailgun e qualquer provedor de análise que Donaya opte por habilitar.
Fornecedores terceiros também podem processar dados pessoais sob os seus próprios termos e políticas, quando atuam como controladores independentes ou fornecem os seus próprios serviços regulamentados, como o processamento de pagamentos.
6. Como aceitar, rejeitar ou configurar cookies
Quando cookies opcionais são usados, o banner de cookies de primeira camada do Donaya deve mostrar estas opções com igual destaque:
- Rejeite tudo.
- Gerenciar preferências.
- Aceite tudo.
Nenhum cookie opcional de análise, marketing ou funcional não essencial deve ser ativado antes do consentimento.
A cópia do banner do cookie deve ser:
Donaya usa cookies necessários para login, segurança e pagamentos. Com a sua permissão, também utilizamos cookies analíticos para melhorar a plataforma.
7. Como alterar sua escolha posteriormente
Você pode alterar ou retirar suas escolhas de cookies a qualquer momento através do link Preferências de cookies no rodapé.
Quando você rejeita cookies opcionais ou retira o consentimento, Donaya interromperá o carregamento de cookies não essenciais a partir desse momento, sempre que for tecnicamente possível. Donaya também deve excluir cookies não essenciais sempre que for tecnicamente possível.
8. Configurações de cookies do navegador
Você também pode excluir ou bloquear cookies através das configurações do seu navegador. O bloqueio de alguns cookies estritamente necessários pode afetar a funcionalidade do site ou da plataforma, incluindo login, checkout, segurança e preferências de idioma.
9. Duração do consentimento
Armazenamos a sua escolha de cookies por até 6 meses, a menos que você altere suas preferências anteriormente ou façamos alterações materiais no uso de cookies.
Donaya deverá pedir consentimento novamente quando:
- O consentimento expirou.
- A Política de Cookies muda materialmente.
- Novas categorias de cookies são introduzidas.
- Novos provedores de rastreamento terceirizados são adicionados.
10. Atualizações desta Política de Cookies
Poderemos atualizar esta Política de Cookies quando alterarmos os cookies ou tecnologias que utilizamos.
Se a alteração for material, tomaremos medidas razoáveis para deixar a alteração clara e solicitaremos consentimento atualizado quando necessário.
11. Contato
Para dúvidas sobre cookies, entre em contato conosco pelo e-mail contacto@donaya.es.