Warunki korzystania z usługi
Niniejszy regulamin określa zasady i regulacje korzystania ze Strony internetowej donaya.
Korzystając z donaya, tworząc konto lub dokonując płatności, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług i naszej Polityki prywatności. Jeśli nie wyrażasz zgody, nie korzystaj z platformy.
Korzystając z donaya, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat i zdolność prawną do zawierania wiążących umów.
Do niniejszych Warunków, Oświadczenia o ochronie prywatności i Zastrzeżenia odpowiedzialności oraz dowolnej lub wszystkich Umów ma zastosowanie następująca terminologia: „Użytkownik”, „Ty” i „Twoje” odnoszą się do Ciebie, osoby uzyskującej dostęp do tej witryny i akceptującej warunki Spółki. „donaya”, „Firma”, „Nasi”, „My”, „Nasz” i „Nas” odnoszą się do naszej Spółki. „Strona”, „Strony” lub „Nas” odnoszą się zarówno do Użytkowników, jak i do nas samych lub do Użytkownika lub nas samych.
Wszystkie warunki odnoszą się do oferty, akceptacji i płatności niezbędnych do udzielenia Użytkownikowi pomocy w najbardziej odpowiedni sposób, czy to poprzez formalne spotkania o ustalonym czasie trwania, czy innymi środkami, w celu zaspokojenia potrzeb Użytkownika w zakresie wskazanych usług/produktów Spółki, zgodnie z obowiązującym prawem, w tym prawem hiszpańskim, gdy ma to znaczenie.
Jakiekolwiek użycie powyższej terminologii lub innych słów w liczbie pojedynczej, mnogiej, z użyciem wielkich liter i/lub on/ona, jest traktowane jako wymienne i dlatego odnosi się do tego samego.
donaya świadczy usługi online.
Ciastka
Stosujemy pliki cookies. Korzystając ze strony donaya wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z polityką prywatności donaya. Większość współczesnych interaktywnych stron internetowych wykorzystuje pliki cookie, które umożliwiają nam pobieranie danych użytkownika podczas każdej wizyty. W niektórych obszarach naszej witryny stosowane są pliki cookie, aby zapewnić funkcjonalność tego obszaru i łatwość obsługi dla osób odwiedzających. Niektórzy z naszych partnerów stowarzyszonych/reklamowych mogą również używać plików cookie.
Licencja
O ile nie określono inaczej, donaya i/lub jej licencjodawcy są właścicielami praw własności intelektualnej do wszystkich materiałów na donaya. Wszelkie prawa własności intelektualnej są zastrzeżone. Możesz przeglądać i/lub drukować strony zdo użytku osobistego, z zastrzeżeniem ograniczeń określonych w niniejszych warunkach.
Nie wolno:
- Opublikuj ponownie materiał z
- Sprzedawaj, wypożyczaj lub udzielaj sublicencji na materiały od
- Powielaj, powielaj lub kopiuj materiały z
- Redystrybuuj treści z donaya (chyba że treści są przeznaczone specjalnie do redystrybucji).
- Hiperłącze do naszych treści
Następujące organizacje mogą zamieszczać łącza do naszej witryny internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody:
- Agencje rządowe;
- Wyszukiwarki;
- Organizacje informacyjne;
- Dystrybutorzy katalogów internetowych, umieszczając nas w katalogu, mogą zamieszczać łącza do naszej witryny internetowej w taki sam sposób, w jaki umieszczają hiperłącza do witryn internetowych innych firm znajdujących się na liście; oraz firmy akredytowane w całym systemie, z wyjątkiem pozyskiwania organizacji non-profit, charytatywnych centrów handlowych i grup zbierających fundusze na cele charytatywne, które nie mogą zawierać hiperłączy do naszej witryny internetowej.
Organizacje te mogą zamieszczać łącza do naszej strony głównej, publikacji lub innych informacji znajdujących się w witrynie internetowej, pod warunkiem że łącze: (a) nie wprowadza w żaden sposób w błąd; (b) nie sugeruje fałszywie sponsorowania, poparcia lub aprobaty strony łączącej oraz jej produktów lub usług; oraz (c) pasuje do kontekstu witryny strony łączącej.
Możemy według własnego uznania rozpatrywać i zatwierdzać inne prośby o linki od następujących typów organizacji:
- Powszechnie znane źródła informacji konsumenckich i/lub biznesowych, takie jak Izby Handlowe, American Automobile Association, AARP i Consumers Union;
- witryny społeczności Dot.com;
- Stowarzyszenia lub inne grupy reprezentujące organizacje charytatywne, w tym witryny oferujące darowizny na cele charytatywne, dystrybutorzy katalogów internetowych;
- Portale internetowe;
- Firmy księgowe, prawne i doradcze, których głównymi Użytkownikami są firmy;
- Instytucje edukacyjne i stowarzyszenia branżowe.
Zatwierdzimy prośby o połączenie od tych organizacji, jeśli ustalimy, że: (a) łącze nie będzie miało niekorzystnego wpływu na nas lub nasze akredytowane firmy (na przykład stowarzyszenia branżowe lub inne organizacje reprezentujące z natury podejrzane rodzaje działalności, takie jak możliwość pracy w domu, nie będą mogły łączyć); (b) organizacja nie ma u nas niezadowalającej historii; (c) korzyść dla nas wynikająca z widoczności związanej z hiperłączem przewyższa brak; oraz (d) jeśli łącze znajduje się w kontekście ogólnych informacji o zasobach lub jest w inny sposób spójne z treścią redakcyjną biuletynu lub podobnego produktu wspierającego misję organizacji.
Organizacje te mogą zamieszczać łącza do naszej strony głównej, publikacji lub innych informacji znajdujących się w witrynie internetowej, pod warunkiem że łącze: (a) nie wprowadza w żaden sposób w błąd; (b) nie sugeruje fałszywie sponsorowania, poparcia lub aprobaty strony łączącej oraz jej produktów lub usług; oraz (c) pasuje do kontekstu witryny strony łączącej.
Jeśli należysz do organizacji wymienionych w paragrafie 2 powyżej i jesteś zainteresowany linkami do naszej strony internetowej, musisz nas o tym powiadomić, wysyłając wiadomość e-mail na adreshello@donaya.es.
Proszę podać swoje imię i nazwisko, nazwę organizacji, dane kontaktowe (takie jak numer telefonu i/lub adres e-mail), a także adres URL swojej witryny, listę adresów URL, z których zamierzasz prowadzić łącze do naszej witryny internetowej oraz listę adresów URL w naszej witrynie, do których chcesz utworzyć łącze. Na odpowiedź należy poczekać 2-3 tygodnie.
Zatwierdzone organizacje mogą zamieszczać hiperłącza do naszej witryny internetowej w następujący sposób:
- Używając naszej nazwy korporacyjnej; Lub
- Korzystając z jednolitego lokalizatora zasobów (adresu internetowego), do którego prowadzi link; Lub
- Użycie innego opisu naszej witryny internetowej lub materiałów, do których prowadzą linki, ma sens w kontekście i formacie treści witryny strony łączącej.
Niedozwolone jest używanie logo donaya lub innych dzieł sztuki do łączenia w przypadku braku umowy licencyjnej dotyczącej znaku towarowego.
Zasady dopuszczalnego użytkowania
Niniejsza Polityka dopuszczalnego użytkowania („Zasady”) opisuje dozwolone i zabronione korzystanie z donaya przez wszystkich użytkowników i gości (łącznie „Użytkownicy”). Niniejszą Politykę należy czytać łącznie z Warunkami świadczenia usług donaya. Niezastosowanie się do niniejszej Polityki może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem Twojego dostępu do donaya.
Przestrzeganie Listy Firm Zastrzeżonych Stripe
Jako użytkownik donaya zgadzasz się przestrzegać Listy Firm Zastrzeżonych Stripe („RBL”). Stripe to procesor płatności dla donaya. Wszelkie działania wymienione jako ograniczone lub zabronione przez Stripe są również zabronione na donaya. RBL obejmuje między innymi sprzedaż (a) nielegalnych produktów lub usług, (b) treści i usług dla dorosłych, (c) naruszenia praw własności intelektualnej, (d) substancji regulowanych lub nielegalnych oraz (e) przedsiębiorstw wysokiego ryzyka.
Zakaz nielegalnej działalności
donaya nie może być wykorzystywana do finansowania nielegalnych działań, w tym między innymi:
- Handel narkotykami
- Pranie pieniędzy
- Oszukańcze plany
- Inne nielegalne działania określone w przepisach ustawowych i wykonawczych jurysdykcji Użytkownika oraz w prawie mającym zastosowanie do donaya, w tym prawie hiszpańskim, gdy ma to znaczenie.
Zakaz brutalnego ekstremizmu i działań związanych z nienawiścią
donaya zdecydowanie potępia i nie toleruje żadnych form brutalnego ekstremizmu ani działań związanych z nienawiścią. Obejmuje to między innymi finansowanie lub promocję:
- Terroryzm lub działania promujące terroryzm.
- Przestępstwa z nienawiści lub działania promujące przestępstwa z nienawiści.
- Grupy brutalnych ekstremistów lub działania promujące takie grupy.
- Jakakolwiek forma molestowania, dyskryminacji lub przemocy wobec osób lub grup ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, religię, płeć, wiek, orientację seksualną, niepełnosprawność lub inny status chroniony.
Właściwe użycie
Jako użytkownik donaya jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania, które mają miejsce na Twoim koncie. Jesteś zobowiązany do:
- Korzystaj z donaya w sposób szanujący innych Użytkowników i osoby trzecie.
- Nie używać donaya do nękania, grożenia, zniesławiania lub łamania praw innych osób.
- Nie używać donaya do angażowania się w nielegalne, obraźliwe lub nieodpowiedzialne działania ani do ich promowania.
- Zgłaszaj wszelkie naruszenia niniejszej Polityki firmie donaya.
Naruszenia
Naruszenie niniejszej Polityki może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem Twojego dostępu do donaya. donaya zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści naruszających niniejszą Politykę oraz do współpracy z organami ścigania i stronami trzecimi w dochodzeniu w sprawie domniemanego nadużycia, w tym do ujawnienia tożsamości Użytkownika, którego donaya uważa za odpowiedzialnego za wykroczenie.
Niniejsza Polityka może ulec zmianie bez powiadomienia. Dalsze korzystanie z donaya po zmianach w niniejszej Polityce będzie oznaczało akceptację zmian. Jeśli nie zgadzasz się z tą Polityką, nie korzystaj z donaya.
Polityka zwrotów
W donaya staramy się zapewnić naszym użytkownikom najlepszą możliwą obsługę i doświadczenie. Rozumiemy, że czasami sprawy nie idą zgodnie z planem i może zaistnieć potrzeba zażądania zwrotu pieniędzy. Przed dokonaniem zakupu prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów.
Notatka:Niniejsza polityka zwrotów dotyczy produktów donaya'sjednorazowa opłata za usługę. Składki kibiców podlegają przepisomZwroty od wspierającychi przezObciążenia zwrotne i spory dotyczące płatnościponiżej.
Kwalifikowalność do zwrotu
Ze względu na charakter naszych usług donaya nie oferuje zwrotów pieniędzy za zakupy związane ze zmianą zdania/umysłu lub z jakiegokolwiek innego powodu. Wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne i z jakiegokolwiek powodu nie zostaną zwrócone żadne pieniądze. TheOpłata za usługę nie podlega zwrotowi, nawet jeśli wkład zostanie częściowo zwrócony lub uwrócony.
Odpowiedzialność użytkownika
Korzystając z donaya, zgadzasz się wziąć pełną odpowiedzialność za swoje zakupy i dołożyć należytej staranności przed dokonaniem zakupu. Do użytkownika należy upewnienie się, że rozumie warunki naszego serwisu i że przed dokonaniem zakupu przeczytał sekcję FAQ.
Brak obowiązku zwrotu pieniędzy
donaya to platforma jednorazowego zakupu obejmująca strony internetowe organizacji, katalogi, wydarzenia i płatności dla kibiców. Nie mamy obowiązku zapewniania zwrotu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia jakiejkolwiek prośby o zwrot pieniędzy. Korzystając z naszej usługi, zgadzasz się, że nie będziesz kwestionować żadnych opłat naliczonych na Twoją kartę kredytową w związku z zakupem donaya.
Gwarancja opłat za platformę
donaya oferuje jednorazową gwarancję zakupu. Jeśli łączna suma wpłat otrzymanych za pośrednictwem Twojego katalogu donaya jest mniejsza niż jednorazowa opłata za usługę, którą uiściłeś, donaya zwróci różnicę pomiędzy opłatą za usługę a całkowitą kwotą otrzymanych wpłat („Gwarancja opłat za platformę”).
Warunki Gwarancji Opłat Platformy:
1. Gwarancja Opłaty Platformowej dotyczy wyłącznie początkowej jednorazowej opłaty za usługę uiszczanej bezpośrednio na rzecz donaya.
2. „Łączna otrzymana darowizna” oznacza wartość brutto ważnych, zrealizowanych transakcji dokonanych w Twoim katalogu za pośrednictwem donaya, z wyłączeniem nieudanych płatności, obciążeń zwrotnych, cofnięć, zwrotów pieniędzy na rzecz darczyńców oraz wszelkich transakcji zidentyfikowanych jako oszukańcze lub stanowiące nadużycie.
3. Katalog musi pozostać aktywny i mieć dobrą opinię przez co najmniej 90 dni od zakupu, z podanymi i zweryfikowanymi dokładnymi danymi konta i płatności. Gwarancja nie ma zastosowania, jeżeli w tym okresie konto zostanie zamknięte, zawieszone lub anulowane.
4. Jakakolwiek płatność w ramach Gwarancji Opłaty Platformy zostanie dokonana wyłącznie przy użyciu pierwotnej metody płatności zastosowanej przy jednorazowej opłacie za usługę i nie będzie przekraczać kwoty tej opłaty pomniejszonej o całość otrzymanych składek.
5. Gwarancja opłat za platformę nie obejmuje żadnych usług dodatkowych, dodatków, opłat stron trzecich, opłat za obciążenie zwrotne, kosztów przeliczenia waluty ani opłat za wypłatę/przetwarzanie.
6. donaya może zażądać dokumentacji lub przeprowadzić uzasadnione kontrole w celu sprawdzenia wkładów i zapobiegania nadużyciom. donaya może odmówić lub opóźnić wypłatę Gwarancji w przypadku podejrzenia oszustwa, nadużycia lub niekwalifikowalności.
Ograniczenie odpowiedzialności:Gwarancja opłat za platformę jest jedynym i wyłącznym obowiązkiem donaya dotyczącym zwrotu środków. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, całkowita odpowiedzialność donaya z tytułu Gwarancji nie może przekroczyć kwoty uiszczonej jednorazowej opłaty za usługę, pomniejszonej o faktycznie otrzymane składki. Gwarancja jest oferowana na całym świecie, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa lokalnego i wszelkich obowiązkowych praw konsumenta.
Zasady anulowania
Jeśli chcesz zlikwidować swoje konto, skontaktuj się z nami natychmiast. Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc, ale pamiętaj, że nie oferujemy zwrotów pieniędzy z jakiegokolwiek powodu, w tym z tytułu anulowania.
Korzystając z donaya, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś naszą politykę zwrotów. donaya zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji naszej polityki zwrotów w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Zwroty od wspierających
- Zakres.Ta sekcja dotyczyWkład gości. Nie dotyczy jednorazowej opłaty za usługę donaya (która nie podlega zwrotowi, jak określono powyżej).
- Kiedy możemy zwrócić pieniądze.Jeśli Gość poprosi o zwrot pieniędzy, donaya może (ale nie jest zobowiązana) przetworzyć zwrot pieniędzy w Twoim imieniu, jeśli: (a) jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub zasady sieci kart; b) wpłata została wniesiona w sposób oczywisty omyłkowo (np. podwójna opłata); (c) zlecisz nam zwrot pieniędzy; lub (d) donaya uzna, że zwrot pieniędzy jest odpowiedni, aby zapobiec sporze lub go rozwiązać.
- Opłaty nie podlegają zwrotowi.Zwroty środków dla wspierających są przetwarzanepomniejszone o bezzwrotne opłaty manipulacyjne, koszty wymiany walut, opłaty za spory/obsługę i wszelkie inne opłaty na rzecz osób trzecichjuż poniesione. Upoważniasz donaya do odliczenia takich kwot od Twojego salda lub przyszłych wypłat.
- Twoja odpowiedzialność.Ponosisz odpowiedzialność za wszystkie zwrócone kwoty i powiązane opłaty. Jeśli Twoje saldo jest niewystarczające, upoważniasz donaya do potrącenia przyszłych wypłat lub wystawienia faktury za niedobór.
- Czas i metoda.Zwroty środków są dokonywane przy użyciu pierwotnej metody płatności, jeśli jest to technicznie wykonalne. Czas przetwarzania różni się w zależności od banku i regionu.
- Prawa Konsumenta.Żadne z postanowień tej sekcji nie ogranicza jakichkolwiek niewyłączalnych praw konsumentów ani środków zaradczych, które mogą mieć zastosowanie na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa.
Obowiązki podatkowe
donaya to platforma zawierająca strony internetowe organizacji, katalogi, wydarzenia i płatności na rzecz kibiców, która nie zapewnia porad podatkowych, prawnych ani finansowych. Każda organizacja ponosi wyłączną odpowiedzialność za zrozumienie swoich własnych obowiązków podatkowych, zgodności, sprawozdawczych i finansowych, w tym wszelkich konsekwencji związanych z darowiznami, sprzedażą lub innymi darowiznami otrzymywanymi za pośrednictwem platformy. donaya nie gwarantuje ani nie gwarantuje dokładności ani kompletności jakichkolwiek informacji podatkowych udostępnianych na platformie.
Ponadto donaya nie jest odpowiedzialna za wydawanie jakichkolwiek formularzy podatkowych, w tym między innymi formularza 1099-K, organizacjom, osobom wspierającym, klientom lub innym darczyńcom, z wyjątkiem zakresu wymaganego przez obowiązujące prawo. Jeżeli donaya jest prawnie zobowiązana do wystawienia formularza podatkowego, zrobi to wyłącznie zgodnie z wymogami prawa. Jednakże donaya nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, aktualność ani kompletność jakichkolwiek wydanych formularzy podatkowych, a każda organizacja ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie i weryfikację prawidłowości wszelkich otrzymanych formularzy podatkowych.
Organizacjom zdecydowanie zaleca się skonsultowanie się z wykwalifikowanymi specjalistami podatkowymi, prawnymi i finansowymi w celu ustalenia ich konkretnych obowiązków, w tym raportowania, prowadzenia dokumentacji, traktowania sprzedaży, zgodności z przepisami na cele charytatywne i płatności wszelkich należnych podatków. donaya nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zobowiązania podatkowe, kary, odsetki lub inne konsekwencje poniesione przez organizacje, kibiców, klientów lub innych darczyńców, wynikające z korzystania z platformy lub jakichkolwiek darowizn, sprzedaży lub innych datków otrzymanych za pośrednictwem platformy.
Korzystając z usługi donaya, organizacje, osoby wspierające, klienci i inni darczyńcy potwierdzają i zgadzają się, że ponoszą wyłączną odpowiedzialność za swoje własne obowiązki podatkowe i związane z przestrzeganiem przepisów oraz że donaya nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z nimi.
Dostawcy zewnętrzni i przetwarzanie płatności
donaya nie działa jako powiernik, powiernik, agent depozytowy ani pośrednik finansowy na rzecz użytkowników lub jakichkolwiek zaangażowanych stron.
Angażujemy zaufane strony trzecie w celu ułatwienia płatności i weryfikacji tożsamości. Należą do nich:
- Airwallex— W przypadku globalnych przelewów pieniężnych i usług walutowych.
- Persona— Do weryfikacji, tożsamości i usług KYC.
- PayEngine— Nasza bramka do przetwarzania transakcji.
Korzystając z donaya, zgadzasz się na odpowiednie warunki świadczenia usług, politykę prywatności i opłaty, wszystkie dostępne na ich stronach internetowych.
Zapobieganie oszustwom i badanie ryzyka transakcji
Definicje. „Organizacja” oznacza posiadacza konta donaya otrzymującego wpłaty. “Kibic” oznacza płatnika dokonującego wpłaty. “My”, „my,” i “donaya” obejmuje nasze podmioty powiązane i partnerów przetwarzających płatności.
- Monitorowanie transakcji.
My (i nasi operatorzy płatności) możemy monitorować wszystkie transakcje kartowe przy użyciu standardowych w branży narzędzi zapobiegania oszustwom. Kontrole te pomagają wykryć nietypowe lub ryzykowne działania i mają na celu ochronę organizacji i osób wspierających przed nieuczciwym użyciem kart płatniczych.
- Tymczasowe blokady, odrzucenia i weryfikacja.
Jeśli nasze systemy oznaczą transakcję jako wysokiego ryzyka, możemy opóźnić rozliczenie, odrzucić transakcję lub zażądać dodatkowej weryfikacji od osoby wspierającej i/lub organizacji (na przykład ponownej próby przy użyciu innej karty lub metody). Wyniki kontroli mogą czasami skutkować odrzuceniem legalnych transakcji; jest to nieodłączne ograniczenie technologii zapobiegania oszustwom.
- Obciążenia zwrotne i odpowiedzialność.
W przypadku obciążenia zwrotnego lub sporu sporna kwota może zostać pobrana z salda donaya organizacji lub przyszłych wypłat. Możemy przenieść opłaty za spory, odzyskiwanie i przetwarzanie naliczane przez sieci kart lub operatorów płatności. Organizacje odpowiadają za kwoty należne z tytułu obciążeń zwrotnych, cofnięć lub zwrotów.
- Zgodność.
donaya działa zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi sieci kart, zobowiązaniami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), sankcjami i wymogami dotyczącymi monitorowania przestępstw finansowych, a także innymi przepisami obowiązującymi w jurysdykcjach, w których działamy. Korzystając z donaya, autoryzujesz te kontrole i potwierdzasz, że weryfikacja może opóźnić lub uniemożliwić przetworzenie wpłaty.
- Obowiązki użytkownika.
Organizacje muszą dopilnować, aby wkłady pochodziły ze znanych i legalnych źródeł oraz muszą niezwłocznie reagować na wszelkie prośby o weryfikację. donaya nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z oszukańczych działań, odrzuconych transakcji lub opóźnień, w przypadku gdy my lub nasi podmioty przetwarzające działaliśmy zgodnie z protokołami zapobiegania oszustwom i obowiązującymi zasadami.
- Działalność zabroniona lub podejrzana.
Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp, zamrozić lub wstrzymać wypłaty lub powiadomić odpowiednie władze, jeśli podejrzewamy, że działalność jest zabroniona lub niezgodna z prawem, lub jeśli jest to wymagane w celu spełnienia obowiązków prawnych lub związanych z siecią kart.
Notatka:Niniejsza sekcja uzupełnia wszelkie istniejące warunki płatności, spory i dopuszczalne użytkowanie i ma charakter nadrzędny w zakresie niespójności.
Ulepszona weryfikacja i ciągłe monitorowanie
donaya może podczas zakładania konta i w dowolnym momencie później wymagać od organizacji wzmocnionej weryfikacji, obejmującej między innymi dokument tożsamości wydany przez rząd, dowód adresu, dane beneficjenta rzeczywistego, informacje o źródle środków/źródle majątku i/lub dodatkową dokumentację rozsądnie wymaganą przez donayę lub jej partnerów płatniczych. donaya może również prowadzić bieżący monitoring i okresową ponowną weryfikację. Niezakończenie wymaganej weryfikacji w sposób satysfakcjonujący donaya może skutkować zawieszeniem, ograniczeniem funkcjonalności konta, opóźnionymi lub wstrzymanymi wypłatami lub rozwiązaniem. W zakresie dozwolonym przez prawo donaya może polegać na zewnętrznych dostawcach, którzy przeprowadzą te kontrole w jej imieniu.
Obsługa danych i zgodność
donaya może gromadzić i udostępniać ograniczone dane osobowe (takie jak informacje dotyczące weryfikacji tożsamości i szczegóły płatności) naszym zewnętrznym dostawcom wyłącznie w celu zapobiegania oszustwom, przetwarzania płatności i weryfikacji konta. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Obciążenia zwrotne i spory dotyczące płatności
Jeżeli osoba wspierająca zainicjuje spór lub obciążenie zwrotne ze swoim bankiem lub dostawcą usług płatniczych w związku z wpłatą dokonaną za pośrednictwem donaya, donaya zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub wstrzymania wypłat na rzecz organizacji do czasu rozstrzygnięcia sporu. Może to obejmować zamrożenie salda na koncie organizacji lub wstrzymanie przyszłych wypłat.
Każde obciążenie zwrotne lub spór podlega bezzwrotnej opłacie za rozpatrzenie sporu w wysokości50 USD (lub równowartość w walucie lokalnej). Opłata ta zostanie odjęta od salda organizacji w celu pokrycia kosztów administracyjnych i przetwarzania poniesionych przez donaya.
Jeśli obciążenie zwrotne lub spór zostaną rozstrzygnięte na korzyść wspierającego, sporne środki wraz z opłatą za rozpatrzenie sporu zostaną odliczone od salda konta donaya organizacji. Jeżeli na saldzie nie będzie wystarczających środków, donaya zastrzega sobie prawo do odzyskania zaległej kwoty poprzez potrącenie przyszłych wypłat lub poprzez bezpośrednie wystawienie faktury organizacji.
Korzystając z donaya, organizacje przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że otrzymane datki mogą podlegać obciążeniom zwrotnym, cofnięciu lub sporom wszczętym przez osoby wspierające oraz że donaya nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek niedobory środków wynikające z takich sporów. Organizacje przyjmują pełną odpowiedzialność finansową za obciążenia zwrotne związane z ich katalogiem.
Wypłaty, rezerwy i opóźnienia w rozliczeniu
- Zarządzane wypłaty dla kont wysokiego ryzyka.Jeżeli donaya (lub jej partnerzy płatniczy) uznają według własnego uznania, że konto stwarza podwyższone ryzyko (np. nietypowa aktywność, wysoki odsetek sporów, niepełna weryfikacja), donaya może umieścić konto nazarządzane wypłaty, co oznacza, że donaya zainicjuje wypłaty w Twoim imieniu zgodnie z harmonogramem, jaki uzna za odpowiedni.
- Rezerwy / Wstrzymuje.donaya może utworzyć rezerwę i/lub zatrzymać część lub całość dostępnego salda na maksymalnie45 dni(lub dłużej, jeśli jest to zasadnie wymagane w celu zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi sieci kart, zobowiązaniami w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu lub przepisami prawa) w celu pokrycia potencjalnych obciążeń zwrotnych, cofnięć, zwrotów kosztów lub innych zobowiązań.
- Uwolnienie środków.Zatrzymane środki zostaną zwolnione, gdy donaya zasadnie ustali, że okres ryzyka minął. donaya może przeznaczyć posiadane środki w celu zaspokojenia wszelkich kwot, które jesteś winien firmie donaya, jej partnerom płatniczym lub podmiotom wspierającym (w tym opłat za obsługę sporów, obciążeń zwrotnych lub zwrotów pieniędzy).
- Brak odsetek.Rezerwy i posiadane środki nie są oprocentowane na Twoją korzyść.
- Komunikacja.Tam, gdzie to możliwe, donaya powiadomi Cię, jeśli Twoje konto zostanie objęte zarządzanymi wypłatami lub będzie objęte rezerwą/wstrzymaniem, i może poprosić o dodatkowe informacje w celu ponownej oceny ryzyka.
Wyłączenie odpowiedzialności
donaya działa wyłącznie jako pośrednik dla organizacji w tworzeniu i zarządzaniu ich publicznymi stronami, katalogami, wydarzeniami i przepływami płatności dla wspierających. donaya nie dostarcza podstawowych towarów, usług, darowizn ani kampanii oferowanych przez organizacje i nie ma kontroli ani odpowiedzialności za działania lub zaniechania organizacji lub zewnętrznych podmiotów przetwarzających płatności, takich jak Stripe (https://www.stripe.com).
Organizacje rozumieją i potwierdzają, że donaya nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek transakcje lub interakcje między organizacjami a osobami wspierającymi, w tym za zbieranie, zarządzanie lub dystrybucję darowizn, wpływów ze sprzedaży lub innych datków. donaya nie ponosi odpowiedzialności za spory, problemy, straty, szkody lub zobowiązania wynikające z korzystania z platformy lub jakichkolwiek transakcji pomiędzy organizacjami a kibicami lub z nimi związane.
Organizacje i osoby wspierające zgadzają się, że wszelkie spory, problemy lub roszczenia wynikające z korzystania z platformy lub z nią związane, w tym darowizny, sprzedaż, datki lub wszelkie powiązane skutki podatkowe, będą rozstrzygane wyłącznie pomiędzy zaangażowanymi stronami, a donaya nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności ani odpowiedzialności w związku z nimi. donaya zachęca organizacje i osoby wspierające do szukania w razie potrzeby niezależnej porady prawnej, finansowej lub podatkowej oraz do rozwiązywania wszelkich sporów lub problemów bezpośrednio między sobą lub z odpowiednimi zewnętrznymi podmiotami przetwarzającymi płatności.
Korzystając z donaya, organizacje i osoby wspierające przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że donaya nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania organizacji, zwolenników lub zewnętrznych podmiotów przetwarzających płatności oraz że donaya nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności ani odpowiedzialności w związku z tym.
donaya nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności za darowizny, wpływy ze sprzedaży lub inne datki zebrane przez organizacje za pośrednictwem zewnętrznych metod płatności, w tym między innymi PayPal, Venmo, Cash App, Zelle, Revolut, Bitcoin, Wise lub innych zewnętrznych podmiotów przetwarzających płatności. donaya nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania zewnętrznych podmiotów przetwarzających płatności, a wszelkie spory, problemy lub roszczenia wynikające lub związane z korzystaniem z zewnętrznych metod płatności toczą się wyłącznie pomiędzy organizacją a odpowiednimi podmiotami przetwarzającymi płatności.
Organizacje korzystające z donaya do zbierania darowizn, wpływów ze sprzedaży lub innych datków za pośrednictwem zewnętrznych metod płatności potwierdzają i zgadzają się, że donaya nie ma kontroli ani odpowiedzialności za transakcje, interakcje ani wyniki związane z takimi zewnętrznymi metodami płatności. donaya zachęca organizacje do przestrzegania warunków, zasad i wytycznych wszelkich zewnętrznych podmiotów przetwarzających płatności, z których zdecydują się skorzystać, a także do zasięgnięcia niezależnej porady prawnej, finansowej lub podatkowej, jeśli zajdzie taka potrzeba.
donaya nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek spory, problemy, straty, szkody lub zobowiązania wynikające z lub związane z korzystaniem przez organizacje z metod płatności stron trzecich, w tym za jakiekolwiek zobowiązania podatkowe, kary lub konsekwencje. Organizacje i osoby wspierające zgadzają się rozstrzygać spory lub problemy związane z metodami płatności stron trzecich bezpośrednio z odpowiednimi podmiotami przetwarzającymi płatności, a donaya nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania takich podmiotów przetwarzających płatności.
Usunięcie katalogu i odpowiedzialność
Należy pamiętać, że jeśli z jakiegokolwiek powodu Twój katalog nie zostanie opublikowany, donaya nie będzie ponosić odpowiedzialności za utratę datków lub potencjalnych darowizn. Obowiązkiem użytkownika jest zapewnienie prawidłowego funkcjonowania i statusu swojego katalogu.
Ponadto donaya nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do nieprzerwanego i wolnego od błędów działania swoich usług, dokładności lub kompletności ich treści lub poprawności działań użytkowników.
donaya zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia dowolnej części swoich usług w dowolnym momencie bez uprzedzenia i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek takie zmiany.
Korzystając z usług firmy donaya, wyrażasz zgodę na zabezpieczenie i zabezpieczenie firmy donaya, jej członków zarządu, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, odszkodowaniami, zobowiązaniami, stratami, zobowiązaniami, kosztami lub długiem oraz wydatkami (w tym między innymi opłatami prawnymi) wynikającymi z korzystania przez ciebie z usług i dostępu do nich.
iFramki
Bez uprzedniej zgody i wyraźnej pisemnej zgody nie możesz tworzyć ramek wokół naszych stron internetowych ani używać innych technik, które w jakikolwiek sposób zmieniają prezentację wizualną lub wygląd naszej witryny internetowej.
Zastrzeżenie praw
Zastrzegamy sobie prawo, w dowolnym momencie i według własnego uznania, zażądać usunięcia wszystkich łączy lub dowolnego konkretnego łącza do naszej witryny internetowej. Wyrażasz zgodę na natychmiastowe usunięcie wszystkich łączy do naszej witryny internetowej na takie żądanie. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany w dowolnym momencie niniejszych warunków i zasad łączenia. Kontynuując łącze do naszej witryny internetowej, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków dotyczących linków.
Usunięcie linków z naszej strony internetowej
Jeśli z jakiegokolwiek powodu uznasz, że jakikolwiek link w naszej witrynie internetowej lub innej powiązanej witrynie internetowej jest nieodpowiedni, możesz skontaktować się z nami w tej sprawie. Rozważymy prośby o usunięcie linków, ale nie będziemy zobowiązani tego robić ani odpowiadać bezpośrednio Tobie.
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby informacje zawarte na tej stronie były prawidłowe, nie gwarantujemy ich kompletności ani dokładności; nie zobowiązujemy się również do zapewnienia dostępności witryny internetowej ani aktualności materiałów na niej zawartych.
Prawa autorskie i odpowiedzialność za własność intelektualną
Korzystając z donaya, zgadzasz się wziąć pełną odpowiedzialność za wszelkie obrazy, filmy i gify, które przesyłasz lub wykorzystujesz na swoich publicznych stronach lub w katalogu. Użytkownik potwierdza, że ma prawo do używania i wyświetlania całej tej treści oraz że uzyskał wszystkie niezbędne pozwolenia, licencje i zezwolenia od osób trzecich, które są jej właścicielami lub mają do niej prawa.
donaya nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenia praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej wynikające z treści, które przesyłasz lub wykorzystujesz na swoich publicznych stronach lub w katalogu. Korzystając z naszych usług, zgadzasz się zabezpieczyć i chronić firmę donaya oraz jej podmioty stowarzyszone, członków zarządu, agentów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami lub szkodami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, wynikającymi lub związanymi z korzystaniem przez Ciebie z tych treści.
Użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgodził się na tę klauzulę oraz że donaya zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści naruszających niniejsze zasady bez uprzedniego powiadomienia.
Polityka naruszeń
Jeśli jesteś właścicielem praw autorskich lub jego agentem i uważasz, że jakakolwiek treść na naszej stronie internetowej narusza Twoje prawa autorskie, możesz przesłać pisemne powiadomienie o naruszeniu naszemu wyznaczonemu agentowi pod adresemcontacto@donaya.es. Aby zawiadomienie było skuteczne, musi zawierać następujące informacje:
- Identyfikacja dzieła chronionego prawem autorskim, które rzekomo zostało naruszone, lub, jeżeli jednym powiadomieniem objętych jest wiele dzieł chronionych prawem autorskim, reprezentatywna lista takich dzieł;
- Identyfikacja materiału, który rzekomo narusza prawo lub jest przedmiotem działalności naruszającej prawo i który ma zostać usunięty lub do którego należy uniemożliwić dostęp, oraz informacje wystarczające do zlokalizowania materiału;
- Informacje wystarczające, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować, takie jak adres, numer telefonu i, jeśli jest dostępny, adres poczty elektronicznej, pod którym można się z Tobą skontaktować;
- Oświadczenie, że w dobrej wierze wierzysz, że wykorzystanie materiału w sposób będący przedmiotem skargi nie jest dozwolone przez właściciela praw autorskich, jego agenta lub nie jest dozwolone przez prawo; I
- Oświadczenie, że informacje zawarte w powiadomieniu są dokładne oraz pod rygorem odpowiedzialności za składanie fałszywych zeznań, że jesteś upoważniony do działania w imieniu właściciela wyłącznego prawa, które zostało rzekomo naruszone.
Po otrzymaniu ważnego powiadomienia o naruszeniu prawa donaya niezwłocznie usunie lub uniemożliwi dostęp do treści rzekomo naruszających prawa i powiadomi użytkownika, który opublikował treść roszczenia. Użytkownik miałby wówczas możliwość złożenia roszczenia wzajemnego, jeśli uważa, że treść została opublikowana przez pomyłkę lub bez autoryzacji.
Certyfikaty
W pewnych okolicznościach może zaistnieć potrzeba odrzucenia Twojego zamówienia, w tym między innymi wtedy, gdy żądany produkt nie jest dostępny lub jeśli wystąpił błąd w cenie lub opisie produktu zamieszczonym na stronie internetowej.
Jeżeli odrzucimy zamówienie złożone za pośrednictwem strony internetowej, postaramy się powiadomić Cię o tym odrzuceniu w momencie składania zamówienia lub w rozsądnym terminie po złożeniu zamówienia.
Każde przyjęte przez nas zamówienie na certyfikat stanowi odrębną wiążącą umowę pomiędzy Tobą a nami na dostawę tych produktów. Do każdego przyjętego zamówienia dostarczymy produkty w tej kolejności zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Dostawa
Po złożeniu zamówienia online otrzymasz potwierdzenie. Opcje i dostawcy doręczenia mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego i dostępności. Pokażemy odpowiednie szczegóły przed ukończeniem zamówienia.
Opłata za wysyłkę zamówienia jest wliczona w cenę pakietu certyfikatów.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że każda osoba znajdująca się pod adresem dostawy, która odbiera produkty, jest przez niego upoważniona do odbioru zamówienia. Jeśli w momencie dostarczenia zamówienia nie będzie nikogo, kto mógłby odebrać Twoje zamówienie, firma kurierska pozostawi pisemne instrukcje dotyczące odbioru zamówienia w najbliższym urzędzie pocztowym.
Zwroty i wymiany
Niestety nie przyjmujemy zwrotów ani wymian certyfikatów.
Regulamin serwisu
Polityka przesyłania wiadomości
Podczas korzystania ze strony internetowej donaya w celu przekazywania informacji o preferencjach dotyczących wkładu lub komunikatów dotyczących kampanii obowiązują następujące wytyczne:
1. Dozwolona treść
- Możesz uwzględnićtekst bez hiperłączyaby udostępnić preferencje dotyczące wkładu lub kontekst kampanii (na przykład „Wsparcie dla tej kampanii pomaga w finansowaniu programów społecznościowych”).
- Ogólne wzmianki o rodzajach wsparcia, takie jak „Doceniamy wsparcie tej kampanii”, są dopuszczalne.
2. Treści zabronione
- Klikalne linki, kody QR lub instrukcje dotyczące płatności bezpośrednichktóre przekierowują zwolenników na platformy zewnętrzne (na przykład PayPal, Venmo lub linki do przelewów bankowych) są niedozwolone.
- Oświadczenia wyraźnie zachęcające do transakcji pieniężnych (np. „Oto nasza nazwa użytkownika PayPal”) są zabronione.
3. Umiarkowanie i egzekwowanie
- donaya zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści, które naruszają te wytyczne lub negatywnie wpływają na wygodę użytkownika platformy.
- Próby obejścia tych zasad za pomocą osadzonych skryptów, niestandardowego kodu HTML lub innych nieautoryzowanych metod mogą skutkować podjęciem działań na koncie.
Strony internetowe donaya są tworzone tak, aby zapewniać organizacjom i ich zwolennikom przejrzyste i wiarygodne doświadczenia. Przestrzegając tych wytycznych, pomagasz zachować integralność i profesjonalizm platformy.
Tworząc stronę internetową na donaya, zgadzasz się na te warunki, aby zapewnić wyjątkowe doświadczenia wszystkim użytkownikom.
Siła wyższa
donaya nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonania wyników wynikające z działań pozostających poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęsk żywiołowych, przerw w dostępie do Internetu, awarii dostawców usług płatniczych lub ograniczeń rządowych.
Odszkodowanie
Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić firmę donaya, jej dyrektorów, urzędników, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, odszkodowaniami, zobowiązaniami, kosztami lub wydatkami (w tym opłatami prawnymi) wynikającymi z:
- Twoje wykorzystanie platformy
- Naruszenie przez Ciebie niniejszych warunków
- Wszelkie naruszenia praw osób trzecich (w tym praw autorskich/IP)
- Wszelkie roszczenia prawne, podatkowe lub regulacyjne związane z otrzymanymi środkami.
Zastrzeżenie
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo wykluczamy wszelkie oświadczenia, gwarancje i warunki dotyczące naszej witryny internetowej i korzystania z niej (w tym między innymi wszelkie gwarancje dorozumiane przez prawo w odniesieniu do zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu i/lub stosowania należytej staranności i umiejętności). Żadne z postanowień tego zastrzeżenia nie będzie:
- Ogranicz lub wyłącz naszą lub Twoją odpowiedzialność za śmierć lub obrażenia ciała wynikające z zaniedbania;
- Ogranicz lub wyłącz naszą lub Twoją odpowiedzialność za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd;
- Ogranicz jakiekolwiek nasze lub Twoje zobowiązania w jakikolwiek sposób, który nie jest dozwolony na mocy obowiązującego prawa; Lub
- Wyklucz wszelkie nasze lub Twoje zobowiązania, które nie mogą zostać wyłączone na mocy obowiązującego prawa.
Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności określone w tej sekcji i w innych miejscach niniejszego zastrzeżenia: (a) podlegają przepisom poprzedniego akapitu; oraz (b) regulują wszystkie zobowiązania powstałe na podstawie zrzeczenia się odpowiedzialności lub w związku z przedmiotem tego zrzeczenia się odpowiedzialności, w tym zobowiązania wynikające z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania) i naruszenia obowiązku ustawowego.
W zakresie, w jakim strona internetowa oraz zawarte w niej informacje i usługi są udostępniane bezpłatnie, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju.