Nutzungsbedingungen

Wir verwenden Cookies. Durch die Nutzung der Website von donaya stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß der Datenschutzrichtlinie von donaya zu. Die meisten modernen interaktiven Websites verwenden Cookies, damit wir bei jedem Besuch Benutzerdaten abrufen können. In einigen Bereichen unserer Website werden Cookies verwendet, um die Funktionalität dieses Bereichs zu ermöglichen und die Nutzung für die Besucher zu vereinfachen. Einige unserer Affiliate-/Werbepartner verwenden möglicherweise auch Cookies.

Sofern nicht anders angegeben, besitzen donaya und/oder seine Lizenzgeber die geistigen Eigentumsrechte für das gesamte Material auf donaya. Alle geistigen Eigentumsrechte bleiben vorbehalten. Sie können Seiten hier ansehen und/oder ausdruckenfür Ihren persönlichen Gebrauch vorbehaltlich der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Einschränkungen.

Sie dürfen nicht:

• Material erneut veröffentlichen von
• Verkaufen, vermieten oder unterlizenzieren Sie Material von
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• Inhalte von donaya weiterverbreiten (es sei denn, Inhalte sind speziell für die Weiterverbreitung bestimmt).
• Hyperlink zu unseren Inhalten

Die folgenden Organisationen dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung auf unsere Website verlinken:

• Regierungsbehörden;
• Suchmaschinen;
• Nachrichtenorganisationen;
• Online-Verzeichnisverteiler können, wenn sie uns im Verzeichnis auflisten, auf die gleiche Weise auf unsere Website verlinken, wie sie Hyperlinks auf die Websites anderer gelisteter Unternehmen erstellen. und systemweit akkreditierte Unternehmen, mit Ausnahme von gemeinnützigen Organisationen, Wohltätigkeitseinkaufszentren und Wohltätigkeits-Fundraising-Gruppen, die keinen Hyperlink auf unsere Website verweisen dürfen.

Diese Organisationen dürfen auf unsere Homepage, auf Veröffentlichungen oder auf andere Website-Informationen verlinken, sofern der Link: (a) in keiner Weise irreführend ist; (b) nicht fälschlicherweise ein Sponsoring, eine Billigung oder Billigung der verlinkenden Partei und ihrer Produkte oder Dienstleistungen impliziert; und (c) in den Kontext der Website der verlinkenden Partei passt.

Wir können nach unserem alleinigen Ermessen andere Linkanfragen der folgenden Arten von Organisationen prüfen und genehmigen:

• Allgemein bekannte Informationsquellen für Verbraucher und/oder Unternehmen wie Handelskammern, American Automobile Association, AARP und Consumers Union;
• Dot.com-Community-Sites;
• Verbände oder andere Gruppen, die Wohltätigkeitsorganisationen vertreten, einschließlich Spendenseiten für wohltätige Zwecke, Online-Verzeichnisverteiler;
• Internetportale;
• Buchhaltungs-, Anwalts- und Beratungsfirmen, deren Hauptnutzer Unternehmen sind;
• Bildungseinrichtungen und Berufsverbände.

Wir genehmigen Linkanfragen dieser Organisationen, wenn wir feststellen, dass: (a) der Link kein negatives Licht auf uns oder unsere akkreditierten Unternehmen werfen würde (z. B. dürfen Handelsverbände oder andere Organisationen, die grundsätzlich verdächtige Geschäftsarten vertreten, wie z. B. Heimarbeitsplätze, keine Links erstellen); (b) die Organisation hat keine unbefriedigende Bilanz bei uns; (c) der Nutzen der mit dem Hyperlink verbundenen Sichtbarkeit für uns überwiegt das Fehlen von ; und (d) wenn der Link im Kontext allgemeiner Ressourceninformationen steht oder anderweitig mit redaktionellen Inhalten in einem Newsletter oder einem ähnlichen Produkt übereinstimmt, das die Mission der Organisation fördert.

Diese Organisationen dürfen auf unsere Homepage, auf Veröffentlichungen oder auf andere Website-Informationen verlinken, sofern der Link: (a) in keiner Weise irreführend ist; (b) nicht fälschlicherweise ein Sponsoring, eine Billigung oder Billigung der verlinkenden Partei und ihrer Produkte oder Dienstleistungen impliziert; und (c) in den Kontext der Website der verlinkenden Partei passt.

Wenn Sie zu den in Absatz 2 oben aufgeführten Organisationen gehören und an einer Verlinkung auf unsere Website interessiert sind, müssen Sie uns dies per E-Mail an benachrichtigenhello@donaya.es

Bitte geben Sie Ihren Namen, den Namen Ihrer Organisation, Kontaktinformationen (z. B. Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) sowie die URL Ihrer Website an, eine Liste aller URLs, von denen Sie auf unsere Website verlinken möchten, und eine Liste der URL(s) auf unserer Website, auf die Sie verlinken möchten. Es kann 2-3 Wochen dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.

Zugelassene Organisationen können wie folgt auf unsere Website verlinken:

• Durch die Verwendung unseres Firmennamens; oder
• Durch die Verwendung des Uniform Resource Locator (Webadresse), mit dem verlinkt wird; oder
• Durch die Verwendung einer anderen Beschreibung unserer Website oder eines Materials, auf das verlinkt wird, ist dies im Kontext und Format des Inhalts auf der Website der verlinkenden Partei sinnvoll.

Ohne eine Markenlizenzvereinbarung ist die Verwendung des Logos oder anderer Grafiken von donaya für die Verlinkung nicht gestattet.

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („Richtlinie“) beschreibt die erlaubte und verbotene Nutzung von donaya durch alle Benutzer und Besucher (zusammen „Benutzer“). Diese Richtlinie sollte zusammen mit den donaya-Nutzungsbedingungen gelesen werden. Die Nichteinhaltung dieser Richtlinie kann zur Sperrung oder Beendigung Ihres Zugangs zu donaya führen.

Einhaltung der Liste eingeschränkter Unternehmen von Stripe

Als Nutzer von donaya erklären Sie sich damit einverstanden, die Restricted Business List („RBL“) von Stripe einzuhalten. Stripe ist ein Zahlungsabwickler für donaya. Alle von Stripe als eingeschränkt oder verboten aufgeführten Aktivitäten sind auch auf donaya verboten. Die RBL umfasst unter anderem den Verkauf von (a) illegalen Produkten oder Dienstleistungen, (b) Inhalten und Dienstleistungen für Erwachsene, (c) der Verletzung geistigen Eigentums, (d) regulierten oder illegalen Substanzen und (e) Hochrisikogeschäften.

Verbot illegaler Aktivitäten

donaya darf nicht zur Finanzierung illegaler Aktivitäten verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Drogenhandel
• Geldwäsche
• Betrügerische Machenschaften
• Andere illegale Aktivitäten gemäß den Gesetzen und Vorschriften der Gerichtsbarkeit des Nutzers und dem auf donaya anwendbaren Recht, einschließlich spanischem Recht, soweit relevant.

Verbot von gewalttätigem Extremismus und Hassaktivitäten

donaya verurteilt aufs Schärfste jegliche Form von gewalttätigem Extremismus oder Hassaktivitäten und toleriert diese nicht. Dazu gehört unter anderem die Finanzierung oder Förderung von:

• Terrorismus oder Aktivitäten, die den Terrorismus fördern.
• Hassverbrechen oder Aktivitäten, die Hassverbrechen fördern.
• Gewalttätige extremistische Gruppen oder Aktivitäten, die solche Gruppen fördern.
• Jede Form von Belästigung, Diskriminierung oder Gewalt gegen Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung oder einem anderen geschützten Status.

Sorgsame Nutzung

Als Benutzer von donaya sind Sie für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie müssen:

• Nutzen Sie donaya auf eine Weise, die anderen Benutzern und Dritten gegenüber respektvoll ist.
• donaya nicht dazu zu verwenden, andere zu belästigen, zu bedrohen, zu diffamieren oder ihre Rechte zu verletzen.
• donaya nicht zu verwenden, um illegales, missbräuchliches oder unverantwortliches Verhalten zu begehen oder zu fördern.
• Melden Sie donaya jeden Verstoß gegen diese Richtlinie.

Verstöße

Verstöße gegen diese Richtlinie können zur Sperrung oder Beendigung Ihres Zugangs zu donaya führen. donaya behält sich das Recht vor, alle Inhalte zu entfernen, die gegen diese Richtlinie verstoßen, und mit Strafverfolgungsbehörden und Dritten bei der Untersuchung mutmaßlichen Fehlverhaltens zusammenzuarbeiten, einschließlich der Offenlegung der Identität des Benutzers, den donaya für das Fehlverhalten verantwortlich macht.

Diese Richtlinie kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die fortgesetzte Nutzung von donaya nach Änderungen dieser Richtlinie bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren. Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, verwenden Sie donaya nicht.

Bei donaya sind wir bestrebt, unseren Nutzern den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir verstehen, dass manchmal etwas nicht wie geplant verläuft und Sie möglicherweise eine Rückerstattung beantragen müssen. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Kauf tätigen.

Notiz:Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für donaya'seinmalige Servicepauschale. Unterstützerbeiträge unterliegen den BestimmungenRückerstattungen an Unterstützer (von Unterstützern initiiert)und vonRückbuchungen und Zahlungsstreitigkeitenunten.

Rückerstattungsberechtigung

Aufgrund der Art unseres Dienstes bietet donaya keine Rückerstattungen für Käufe aufgrund einer Meinungsänderung oder aus anderen Gründen an. Alle Verkäufe sind endgültig und es erfolgt keine Rückerstattung, aus welchem ​​Grund auch immer. DerDie Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig, auch wenn der Beitrag teilweise zurückerstattet oder rückgängig gemacht wird.

Verantwortung des Benutzers

Durch die Nutzung von donaya erklären Sie sich damit einverstanden, die volle Verantwortung für Ihre Einkäufe zu übernehmen und vor dem Kauf Ihre eigene Due-Diligence-Prüfung durchzuführen. Es obliegt dem Benutzer, sicherzustellen, dass er die Geschäftsbedingungen unseres Dienstes versteht und unseren FAQ-Bereich gelesen hat, bevor er einen Kauf tätigt.

Keine Verpflichtung zur Rückerstattung

donaya ist eine einmalige Kaufplattform für Organisationswebsites, Kataloge, Veranstaltungen und Unterstützerzahlungen. Wir sind nicht zur Erstattung verpflichtet und behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen. Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie etwaige Belastungen Ihrer Kreditkarte für Ihren donaya-Kauf nicht anfechten.

Plattformgebührengarantie

donaya bietet eine einmalige Kaufgarantie. Wenn die Gesamtsumme der über Ihren donaya-Katalog erhaltenen Beiträge geringer ist als die von Ihnen gezahlte einmalige Servicegebühr, erstattet donaya die Differenz zwischen der Servicegebühr und den insgesamt erhaltenen Beiträgen (die „Plattformgebührengarantie“).

Bedingungen der Plattformgebührengarantie:

1. Die Plattformgebührengarantie gilt nur für die anfängliche einmalige Servicegebühr, die direkt an donaya gezahlt wird.

2. „Gesamt erhaltene Beiträge“ bezeichnet den Bruttowert der gültigen, abgeschlossenen Transaktionen, die über donaya in Ihrem Katalog getätigt wurden, ausgenommen fehlgeschlagene Zahlungen, Rückbuchungen, Stornierungen, Rückerstattungen an Mitwirkende und alle als betrügerisch oder missbräuchlich identifizierten Transaktionen.

3. Der Katalog muss mindestens 90 Tage nach dem Kauf aktiv und in einwandfreiem Zustand bleiben, wobei genaue Konto- und Auszahlungsdaten angegeben und überprüft werden müssen. Die Garantie gilt nicht, wenn das Konto während dieses Zeitraums geschlossen, gesperrt oder gekündigt wird.

4. Zahlungen im Rahmen der Plattformgebührengarantie erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für die einmalige Servicegebühr verwendet wurde, und überschreiten nicht den Betrag dieser Gebühr abzüglich der insgesamt erhaltenen Beiträge.

5. Die Plattformgebührengarantie deckt keine zusätzlichen Dienste, Add-ons, Gebühren Dritter, Rückbuchungsgebühren, Währungsumrechnungskosten oder Auszahlungs-/Bearbeitungsgebühren ab.

6. donaya kann eine Dokumentation anfordern oder angemessene Kontrollen durchführen, um Beiträge zu überprüfen und Missbrauch zu verhindern. donaya kann eine Garantiezahlung ablehnen oder verzögern, wenn der Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Unzulässigkeit besteht.

Haftungsbeschränkung:Die Plattformgebührengarantie ist die einzige und ausschließliche Rückerstattungsverpflichtung von donaya. Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt die Gesamthaftung von donaya im Zusammenhang mit der Garantie nicht den Betrag der einmalig gezahlten Servicegebühr abzüglich tatsächlich erhaltener Beiträge. Die Garantie wird weltweit angeboten und unterliegt den geltenden lokalen Gesetzen und allen zwingenden Verbraucherrechten.

Stornierungsbedingungen

Wenn Sie Ihr Konto kündigen müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen behilflich zu sein. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir aus keinem Grund, einschließlich einer Stornierung, Rückerstattungen anbieten.

Durch die Nutzung von donaya bestätigen Sie, dass Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. donaya behält sich das Recht vor, unsere Rückerstattungsrichtlinien jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.

• Umfang.Dieser Abschnitt gilt fürGastbeiträge. Dies gilt nicht für die einmalige Servicegebühr von donaya (die, wie oben dargelegt, weiterhin nicht erstattungsfähig ist).
• Wann wir erstatten.Wenn ein Gast eine Rückerstattung beantragt, kann donaya die Rückerstattung in Ihrem Namen abwickeln (ist jedoch nicht dazu verpflichtet), wenn: (a) dies durch geltendes Recht oder Regeln des Kartennetzwerks erforderlich ist; (b) der Beitrag wurde eindeutig fälschlicherweise geleistet (z. B. doppelte Belastung); (c) Sie weisen uns zur Rückerstattung an; oder (d) donaya entscheidet, dass eine Rückerstattung angemessen ist, um einen Streit zu verhindern oder beizulegen.
• Gebühren sind nicht erstattungsfähig.Rückerstattungen an Unterstützer werden bearbeitetabzüglich nicht erstattungsfähiger Bearbeitungsgebühren, Devisenkosten, Streit-/Bearbeitungsgebühren und aller anderen Gebühren Dritterbereits entstanden. Sie ermächtigen donaya, solche Beträge von Ihrem Guthaben oder zukünftigen Auszahlungen abzuziehen.
• Ihre Verantwortung.Sie sind für alle zurückerstatteten Beträge und damit verbundenen Gebühren verantwortlich. Sollte Ihr Guthaben nicht ausreichen, ermächtigen Sie donaya zur Verrechnung mit künftigen Auszahlungen oder stellen Ihnen den Fehlbetrag in Rechnung.
• Timing & Methode.Sofern technisch machbar, erfolgen Rückerstattungen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Bank und Region.
• Verbraucherrechte.Nichts in diesem Abschnitt schränkt nicht ausschließbare Verbraucherrechte oder Rechtsmittel ein, die nach zwingendem Recht gelten können.

donaya ist eine Plattform für Organisationswebsites, Kataloge, Veranstaltungen und Unterstützerzahlungen und bietet keine Steuer-, Rechts- oder Finanzberatung. Jede Organisation ist allein dafür verantwortlich, ihre eigenen Steuer-, Compliance-, Berichts- und Finanzpflichten zu verstehen, einschließlich aller Auswirkungen im Zusammenhang mit Spenden, Verkäufen oder anderen über die Plattform erhaltenen Beiträgen. donaya übernimmt keine Gewähr oder Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf der Plattform bereitgestellten steuerbezogenen Informationen.

Darüber hinaus ist donaya nicht für die Ausstellung von Steuerformularen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Formular 1099-K, an Organisationen, Unterstützer, Kunden oder andere Mitwirkende verantwortlich, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn donaya gesetzlich dazu verpflichtet ist, ein Steuerformular auszustellen, wird sie dies nur tun, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. donaya übernimmt jedoch keine Verantwortung oder Haftung für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der ausgegebenen Steuerformulare, und jede Organisation ist allein für die Überprüfung und Verifizierung der Richtigkeit der erhaltenen Steuerformulare verantwortlich.

Organisationen wird dringend empfohlen, qualifizierte Steuer-, Rechts- und Finanzexperten zu konsultieren, um ihre spezifischen Pflichten zu ermitteln, einschließlich Berichterstattung, Führung von Aufzeichnungen, Verkaufsbehandlung, Einhaltung gemeinnütziger Vorschriften und Zahlung etwaiger geschuldeter Steuern. donaya haftet nicht für Steuerverbindlichkeiten, Strafen, Zinsen oder andere Konsequenzen, die Organisationen, Unterstützern, Kunden oder anderen Mitwirkenden durch die Nutzung der Plattform oder durch über die Plattform erhaltene Spenden, Verkäufe oder sonstige Zuwendungen entstehen.

Durch die Nutzung von donaya erkennen Organisationen, Unterstützer, Kunden und andere Mitwirkende an und stimmen zu, dass sie allein für ihre eigenen Steuer- und Compliance-Verpflichtungen verantwortlich sind und dass donaya im Zusammenhang damit keine Haftung oder Verantwortung übernimmt.

donaya fungiert nicht als Treuhänder, Treuhänder, Treuhänder oder Finanzintermediär für Benutzer oder andere beteiligte Parteien.

Wir beauftragen vertrauenswürdige Dritte, um Zahlungen und Identitätsprüfung zu erleichtern. Dazu gehören:

• Airwallex— Für weltweite Geldtransfers und FX-Dienste.
• Persona– Für Verifizierungs-, Identitäts- und KYC-Dienste.
• PayEngine— Unser Transaktionsverarbeitungs-Gateway.

Durch die Nutzung von donaya erklären Sie sich mit den jeweiligen Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Gebühren einverstanden, die alle auf deren Websites verfügbar sind.

Definitionen.„Organisation” bezeichnet den donaya-Kontoinhaber, der Beiträge erhält. “Fan” bezeichnet eine zahlende Person, die einen Beitrag leistet. “Wir, „ „uns,” und “donaya” umfasst unsere verbundenen Unternehmen und Zahlungspartner.

1. Überprüfung von Transaktionen.

   Wir (und unsere Zahlungsabwickler) können alle Kartentransaktionen mithilfe branchenüblicher Tools zur Betrugsprävention überprüfen. Diese Prüfungen helfen dabei, ungewöhnliche oder risikoreiche Aktivitäten zu erkennen und werden durchgeführt, um Organisationen und Unterstützer vor der betrügerischen Verwendung von Zahlungskarten zu schützen.

2. Vorübergehende Sperren, Ablehnungen und Überprüfung.

   Wenn unsere Systeme eine Transaktion als risikoreich kennzeichnen, können wir die Abwicklung verzögern, die Transaktion ablehnen oder vom Unterstützer und/oder der Organisation eine zusätzliche Überprüfung anfordern (z. B. einen erneuten Versuch mit einer anderen Karte oder Methode). Die Ergebnisse der Überprüfung können gelegentlich dazu führen, dass legitime Transaktionen abgelehnt werden. Dies ist eine inhärente Einschränkung von Technologien zur Betrugsprävention.

3. Rückbuchungen und Haftung.

   Im Falle einer Rückbuchung oder Streitigkeit kann der umstrittene Betrag vom donaya-Guthaben der Organisation oder künftigen Auszahlungen abgebucht werden. Es kann sein, dass wir von Kartennetzwerken oder Zahlungsabwicklern erhobene Streitbeilegungs-, Abruf- und Bearbeitungsgebühren weitergeben. Organisationen sind für geschuldete Beträge verantwortlich, die sich aus Rückbuchungen, Rückbuchungen oder Rückerstattungen ergeben.

4. Einhaltung.

   donaya arbeitet in Übereinstimmung mit den geltenden Kartennetzwerkregeln, den Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML), den Sanktionen und den Anforderungen zur Überprüfung von Finanzkriminalität sowie anderen Gesetzen in den Gerichtsbarkeiten, in denen wir tätig sind. Durch die Nutzung von donaya autorisieren Sie diese Überprüfungen und erkennen an, dass die Überprüfung die Verarbeitung eines Beitrags verzögern oder verhindern kann.

5. Verantwortlichkeiten des Benutzers.

   Organisationen müssen sicherstellen, dass die Beiträge aus bekannten und legitimen Quellen stammen, und müssen umgehend auf alle Überprüfungsanfragen reagieren. donaya ist nicht verantwortlich für Verluste, die aus betrügerischen Aktivitäten, abgelehnten Transaktionen oder Verzögerungen resultieren, wenn wir oder unsere Auftragsverarbeiter in Übereinstimmung mit Betrugspräventionsprotokollen und geltenden Regeln gehandelt haben.

6. Verbotene oder verdächtige Aktivität.

   Wir können den Zugriff sperren oder beenden, Auszahlungen einfrieren oder zurückhalten oder die zuständigen Behörden benachrichtigen, wenn wir den Verdacht einer verbotenen oder rechtswidrigen Aktivität haben oder wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher oder kartennetzwerkbezogener Verpflichtungen erforderlich ist.

Notiz:Dieser Abschnitt ergänzt alle bestehenden Zahlungs-, Streitfall- und Nutzungsbestimmungen und hat Vorrang, sofern Widersprüche vorliegen.

Verbesserte Überprüfung und laufende Überwachung

donaya kann bei der Kontoeinrichtung und jederzeit danach eine erweiterte Verifizierung von Organisationen verlangen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, einen von der Regierung ausgestellten Ausweis, einen Adressnachweis, Angaben zum wirtschaftlichen Eigentümer, Informationen zur Geldquelle/Vermögensquelle und/oder zusätzliche Unterlagen, die von donaya oder seinen Zahlungspartnern angemessenerweise angefordert werden. donaya führt möglicherweise auch eine laufende Überwachung und regelmäßige erneute Überprüfung durch. Wenn die angeforderte Verifizierung nicht zur Zufriedenheit von donaya abgeschlossen wird, kann dies zu einer Sperrung, Einschränkungen der Kontofunktionalität, verzögerten oder zurückgehaltenen Auszahlungen oder einer Kündigung führen. Soweit gesetzlich zulässig, kann sich donaya mit der Durchführung dieser Prüfungen durch Drittanbieter beauftragen.

Datenverarbeitung und Compliance

donaya kann begrenzte personenbezogene Daten (z. B. Informationen zur Identitätsprüfung und Zahlungsdetails) ausschließlich zum Zwecke der Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung und Kontoverifizierung sammeln und an unsere Drittanbieter weitergeben. Alle Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.

Wenn ein Unterstützer mit seiner Bank oder seinem Zahlungsanbieter einen Streit oder eine Rückbuchung im Zusammenhang mit einem über donaya getätigten Beitrag einleitet, behält sich donaya das Recht vor, Auszahlungen an die Organisation auszusetzen oder zurückzuhalten, bis der Streit beigelegt ist. Dazu kann das Einfrieren von Guthaben auf dem Konto der Organisation oder das Zurückhalten zukünftiger Auszahlungen gehören.

Für jede Rückbuchung oder Streitigkeit wird eine nicht erstattungsfähige Streitbeilegungsgebühr in Höhe von erhoben50 USD (oder Gegenwert in lokaler Währung). Diese Gebühr wird vom Saldo der Organisation abgezogen, um donaya entstehende Verwaltungs- und Bearbeitungskosten zu decken.

Wenn eine Rückbuchung oder ein Streitfall zugunsten des Unterstützers gelöst wird, werden die umstrittenen Gelder zusammen mit der Streitbeilegungsgebühr vom donaya-Kontostand der Organisation abgezogen. Sollten im Restbetrag nicht genügend Mittel vorhanden sein, behält sich donaya das Recht vor, den ausstehenden Betrag durch Verrechnung mit künftigen Auszahlungen oder durch direkte Rechnungsstellung an die Organisation einzufordern.

Durch die Nutzung von donaya erkennen Organisationen an und stimmen zu, dass erhaltene Beiträge Rückbuchungen, Rückabwicklungen oder von Unterstützern angestrengten Streitigkeiten unterliegen können und dass donaya nicht für etwaige aus solchen Streitigkeiten resultierende Geldausfälle haftbar gemacht werden kann. Organisationen übernehmen die volle finanzielle Verantwortung für Rückbuchungen im Zusammenhang mit ihrem Katalog.

• Verwaltete Auszahlungen für Hochrisikokonten.Wenn donaya (oder seine Zahlungspartner) nach eigenem Ermessen feststellt, dass ein Konto ein erhöhtes Risiko birgt (z. B. ungewöhnliche Aktivitäten, hohe Streitraten, unvollständige Überprüfung), kann donaya das Konto aufgebenverwaltete AuszahlungenDas bedeutet, dass donaya die Auszahlungen in Ihrem Namen nach einem von donaya als angemessen erachteten Zeitplan einleitet.
• Reserven/Holds.donaya kann eine Reserve bilden und/oder einen Teil oder das gesamte verfügbare Guthaben für bis zu halten45 Tage(oder länger, wenn dies zur Einhaltung von Kartennetzwerkregeln, AML/CTF-Verpflichtungen oder Gesetzen vernünftigerweise erforderlich ist), um mögliche Rückbuchungen, Rückbuchungen, Rückerstattungen oder andere Verbindlichkeiten abzudecken.
• Freigabe von Mitteln.Einbehaltene Gelder werden freigegeben, wenn donaya nach vernünftigem Ermessen feststellt, dass der Risikozeitraum abgelaufen ist. donaya kann einbehaltene Gelder verwenden, um alle Beträge zu begleichen, die Sie donaya, seinen Zahlungspartnern oder Unterstützern schulden (einschließlich Gebühren für die Streitbeilegung, Rückbuchungen oder Rückerstattungen).
• Kein Interesse.Rücklagen und gehaltene Mittel werden nicht zu Ihren Gunsten verzinst.
• Kommunikation.Soweit möglich wird donaya Sie benachrichtigen, wenn Ihr Konto auf verwaltete Auszahlungen eingestellt ist oder einer Reserve/Haltung unterliegt, und kann zusätzliche Informationen anfordern, um das Risiko neu zu bewerten.

donaya fungiert ausschließlich als Vermittler für Organisationen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer öffentlichen Seiten, Kataloge, Veranstaltungen und Zahlungsströme für Unterstützer. donaya stellt nicht die zugrunde liegenden Waren, Dienstleistungen, Spenden oder Kampagnen bereit, die von Organisationen angeboten werden, und hat keine Kontrolle über oder Verantwortung für die Handlungen oder Unterlassungen von Organisationen oder Zahlungsabwicklern Dritter, wie z. B. Stripe (https://www.stripe.com).

Organisationen verstehen und erkennen an, dass donaya nicht für Transaktionen oder Interaktionen zwischen Organisationen und Unterstützern verantwortlich ist, einschließlich der Sammlung, Verwaltung oder Verteilung von Spenden, Verkaufserlösen oder anderen Beiträgen. donaya übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für Streitigkeiten, Probleme, Verluste, Schäden oder Verbindlichkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform oder Transaktionen zwischen Organisationen und Unterstützern ergeben.

Organisationen und Unterstützer stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, Probleme oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform ergeben, einschließlich Spenden, Verkäufen, Beiträgen oder damit verbundenen steuerlichen Auswirkungen, ausschließlich zwischen den beteiligten Parteien liegen und donaya in diesem Zusammenhang keine Haftung oder Verantwortung übernimmt. donaya ermutigt Organisationen und Unterstützer, bei Bedarf unabhängige Rechts-, Finanz- oder Steuerberatung einzuholen und etwaige Streitigkeiten oder Probleme direkt untereinander oder mit den relevanten externen Zahlungsabwicklern zu lösen.

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donaya übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für etwaige Streitigkeiten, Probleme, Verluste, Schäden oder Verbindlichkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Verwendung von Zahlungsmethoden Dritter durch Organisationen ergeben, einschließlich etwaiger Steuerverbindlichkeiten, Strafen oder Konsequenzen. Organisationen und Unterstützer verpflichten sich, Streitigkeiten oder Probleme im Zusammenhang mit Zahlungsmethoden Dritter direkt mit den jeweiligen Zahlungsabwicklern zu lösen, und donaya haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen dieser Zahlungsabwickler.

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Sie bestätigen, dass Sie diese Klausel gelesen und verstanden haben und ihr zustimmen, und dass donaya sich das Recht vorbehält, Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen, ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.

Richtlinie zu Verstößen

Wenn Sie Inhaber eines Urheberrechts oder dessen Vertreter sind und der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihr Urheberrecht verletzen, können Sie eine schriftliche Mitteilung über die Verletzung an unseren zuständigen Vertreter unter sendencontacto@donaya.es. Um wirksam zu sein, muss die Mitteilung Folgendes enthalten:

• Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, von dem behauptet wird, dass es verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke von einer einzigen Benachrichtigung abgedeckt werden, eine repräsentative Liste dieser Werke;
• Identifizierung des Materials, von dem behauptet wird, dass es rechtsverletzend ist oder Gegenstand rechtsverletzender Aktivitäten ist, und das entfernt oder der Zugriff darauf gesperrt werden soll, sowie ausreichende Informationen, die es uns ermöglichen, das Material zu lokalisieren;
• Ausreichende Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, wie z. B. eine Adresse, Telefonnummer und, falls verfügbar, eine E-Mail-Adresse, unter der Sie kontaktiert werden können;
• Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Vertreter oder das Gesetz genehmigt ist; Und
• Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind und dass Sie unter Strafe des Meineids befugt sind, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.

Nach Erhalt einer gültigen Verletzungsmitteilung würde donaya den mutmaßlich verletzenden Inhalt unverzüglich entfernen oder den Zugriff darauf sperren und den Benutzer, der den Inhalt gepostet hat, über den Anspruch informieren. Der Nutzer hätte dann die Möglichkeit, eine Gegendarstellung einzureichen, wenn er der Meinung ist, dass der Inhalt irrtümlich oder ohne Genehmigung gepostet wurde.

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Jede von uns angenommene Zertifikatsbestellung stellt eine separate verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns für die Lieferung dieser Produkte dar. Für jede angenommene Bestellung liefern wir die Produkte in dieser Bestellung gemäß diesen Nutzungsbedingungen.

Lieferung

Nach der Online-Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung. Lieferoptionen und Anbieter können je nach Zielort und Verfügbarkeit variieren. Die relevanten Lieferdetails werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Versandkosten für Ihre Bestellung sind im Zertifikatspaketpreis enthalten.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass jede Person an der Lieferadresse, die die Produkte erhält, von Ihnen autorisiert ist, Ihre Bestellung entgegenzunehmen. Wenn zum Zeitpunkt der Zustellung niemand für die Abholung Ihrer Bestellung verfügbar ist, hinterlässt der Lieferservice schriftliche Anweisungen, wie Sie Ihre Bestellung bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen können.

Rückgabe und Umtausch

Leider akzeptieren wir keine Rückgabe oder Umtausch von Zertifikaten.

Richtlinie für Beitragsnachrichten

Wenn Sie Ihre donaya-Website zur Kommunikation von Spendenpräferenzen oder Kampagnenbotschaften nutzen, gelten die folgenden Richtlinien:

1. Zulässige Inhalte

• Sie können angebenText ohne Hyperlinkum Ihre Beitragspräferenzen oder den Kampagnenkontext mitzuteilen (z. B. „Die Unterstützung dieser Kampagne hilft bei der Finanzierung von Gemeinschaftsprogrammen.“).
• Allgemeine Erwähnungen von Beitragsarten, wie zum Beispiel „Wir freuen uns über die Unterstützung dieser Kampagne“, sind akzeptabel.

2. Verbotene Inhalte

• Anklickbare Links, QR-Codes oder direkte Zahlungsanweisungendie Unterstützer auf externe Plattformen weiterleiten (z. B. PayPal, Venmo oder Banküberweisungslinks), sind nicht zulässig.
• Aussagen, die ausdrücklich zu Geldtransaktionen auffordern (z. B. „Hier ist unser PayPal-Benutzername“) sind verboten.

3. Moderation und Durchsetzung

• donaya behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Richtlinien verstoßen oder sich negativ auf das Benutzererlebnis der Plattform auswirken.
• Versuche, diese Richtlinien durch eingebettete Skripte, benutzerdefiniertes HTML oder andere nicht autorisierte Methoden zu umgehen, können zu Kontoaktionen führen.

donaya-Websites sind so gestaltet, dass sie Organisationen und ihren Unterstützern ein klares, vertrauenswürdiges Erlebnis bieten. Durch die Einhaltung dieser Richtlinien tragen Sie dazu bei, die Integrität und Professionalität der Plattform aufrechtzuerhalten.

Durch die Erstellung einer Website auf donaya stimmen Sie diesen Bedingungen zu, um allen Benutzern ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

donaya haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Handlungen zurückzuführen sind, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Internetausfälle, Ausfälle von Zahlungsanbietern oder staatliche Beschränkungen.

Sie erklären sich damit einverstanden, donaya, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten oder Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:

• Ihre Nutzung der Plattform
• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
• Jede Verletzung von Rechten Dritter (einschließlich Urheberrecht/IP)
• Alle rechtlichen, steuerlichen oder behördlichen Ansprüche im Zusammenhang mit erhaltenen Geldern.

Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Zusicherungen, Garantien und Bedingungen im Zusammenhang mit unserer Website und der Nutzung dieser Website aus (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle gesetzlich implizierten Garantien in Bezug auf zufriedenstellende Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und/oder den Einsatz angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis). Nichts in diesem Haftungsausschluss wird:

• Beschränken oder schließen Sie unsere oder Ihre Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit aus;
• Beschränken oder schließen Sie unsere oder Ihre Haftung für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung aus;
• Beschränken Sie unsere oder Ihre Verbindlichkeiten auf eine Weise, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist; oder
• Schließen Sie alle unsere oder Ihre Verbindlichkeiten aus, die nach geltendem Recht möglicherweise nicht ausgeschlossen sind.

Die in diesem Abschnitt und an anderer Stelle in diesem Haftungsausschluss dargelegten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse: (a) unterliegen dem vorstehenden Absatz; und (b) regeln alle Haftungen, die sich aus dem Haftungsausschluss oder im Zusammenhang mit dem Gegenstand dieses Haftungsausschlusses ergeben, einschließlich der Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) und wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten.

Soweit die Website sowie die darauf angebotenen Informationen und Dienste kostenfrei zur Verfügung gestellt werden, haften wir nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art.